1. Come è iniziato il rapporto con Universo Immobiliare?

Conoscevo Manuel Montalto da anni, anche se solo di vista: ci incontravamo spesso a eventi locali a Siracusa, avevamo amici in comune, ma non avevo mai avuto modo di collaborare con lui in ambito professionale. Quando io e mia moglie ci siamo trasferiti in Spagna per motivi di lavoro, ho deciso di locare il mio appartamento in viale Scala Greca e ho contattato Manuel per capire se potesse aiutarmi.

2. Com’è andata la prima esperienza con l’agenzia?

Direi perfettamente. Nel giro di poche settimane, l’appartamento era stato affittato a una famiglia affidabile e puntuale nei pagamenti. Per chi, come me, gestiva tutto da un altro Paese, questo era fondamentale. Manuel ha gestito ogni cosa con chiarezza e precisione, rassicurandomi in ogni fase.

3. A un certo punto ha deciso di vendere. Come si è svolta questa fase?

Dopo qualche anno, ho maturato la decisione di vendere. L’immobile era ancora locato, quindi non era scontato che fosse appetibile. E invece Manuel, insieme al collega Ivan Quadarella, ha saputo trasformare il vincolo in un’opportunità. In circa due mesi hanno individuato una coppia di investitori stranieri, interessati proprio a un immobile già a reddito. La casa è stata venduta con arredi e inquilino compresi, senza alcun problema. È stato fatto un preliminare, organizzato il mutuo con i consulenti dell’agenzia, e il rogito è stato firmato in tempi brevissimi.

4. Ha poi deciso di riaffidarsi a Manuel in un’altra occasione?

Sì, e senza esitazioni. Dopo quella prima esperienza positiva, mia sorella ha voluto vendere un altro appartamento sempre in zona Scala Greca, e le ho suggerito di affidarsi a lui. Anche in questo caso la vendita è stata rapida e senza sconti rispetto al prezzo richiesto. L’agenzia ha trovato subito una coppia interessata, ha sistemato la documentazione (c’era una veranda chiusa a vetri non dichiarata), organizzato il mutuo e portato la trattativa fino al rogito con grande professionalità.

5. Cosa l’ha colpita maggiormente della gestione?

L’efficienza, la chiarezza e la capacità di trovare la soluzione giusta per ogni situazione. Il fatto che le operazioni siano state condotte anche con clienti stranieri o immobili affittati, senza mai incontrare ostacoli, dice molto sulla solidità del metodo di lavoro. Se avessi avuto altri immobili, non avrei avuto dubbi su a chi affidarli.

6. Com’è oggi il suo rapporto con l’agenzia?

Anche se sono passati anni, io e Manuel continuiamo a sentirci. È nato un rapporto che ha superato il confine professionale, fatto di stima reciproca e affetto sincero. Non capita spesso, ma quando succede sai di aver trovato non solo un agente, ma una persona di valore.